22.07.2019

Кто и как проводит проверку качества товара

Любой товар, независимо от его назначения, подвергается тщательной проверке, которая предусмотрена законодательными актами и требованиями о техническом регулировании, а также существующим договором купли-продажи. В случае, если порядок данного процесса ранее не установлен, он осуществляется в полном соответствии с правилами делового оборота или другими используемыми условиями контроля продукции, которая подлежит передачи по имеющемуся договору реализации. Сертификация продукции является основным условием для законной возможности осуществлять предпринимательскую деятельность  на территории ТС.

Декларация Таможенного союза представляет собой документ, который подтверждает полное соответствие требований безопасности к товару/продукции, попадающих под воздействие технических регламентов ТС. Без его оформления невозможно запустить товары в оборот на рынке купли-продажи.

Кто осуществляет проверку

В первую очередь, проверку качества изделий, которые будут реализовываться, обязан проверить сам продавец – тщательный осмотр, испытания, анализ и прочее (если проведение данного процесса предусмотрено законом или условиями заключенного договора). В таком случае, продавец обязан ознакомить покупателя с доказательствами, подтверждающими выполненную проверку.

Совет! Своевременное оформление документов сертификации – гарантия качества товара, а также получение возможности легально продавать товар. Это позволит избежать различных проблем с соответствующими органами, которые могут привести к криминальной ответственности.

Покупатель также имеет неотъемлемое право при покупке продукции осмотреть ее и потребовать от продавца проверить работоспособность, если это не противоречит принятым правилам торговли (опт, розница) или исключается ввиду особенности товара.

Помимо этого, изготовитель/продавец обязан обратно принять купленный товар у покупателя, если он имеет ненадлежащее качество или не соответствует заявленной о нем информации.

Важно! Покупатель должен быть проинформирован о будущей проверке (место, время), поскольку он имеет полное право принимать в ней участие (прописано в законодательстве РФ).

В определенных случаях, контроль качества может проводиться лицами, которые были уполномочены производителем или продавцом, т.е. сотрудники магазина/фирмы/компании, где и был куплен товар.

Стоит помнить, что представители могут не обладать необходимыми навыками и знаниями, т.е. не имеют требуемого уровня квалификации. Это касается тех случаев, где возможные дефекты и недостатки плохо выражены, для определения коих нужно задействовать экспертов из сервисных центров/лабораторий, которые и проведут специальный анализ или исследование (независимая экспертиза).

Оформить декларацию соответствия ТР ТС – быть уверенным в надлежащем качестве продаваемого товара и обеспечить сохранность здоровья потребителя, так как некачественные изделия/еда/одежда просто не смогут войти в товарооборот.

Этапы проведения проверки

Контроль качества может проводиться следующими способами:

• Тщательное исследование (визуальный осмотр, вскрытие корпуса, лабораторные анализы (продукты питания, химические вещества и т.д.);
• Проверка соответствия внешнего вида и его содержания заявленным свойствам (информация от изготовителя);
• Испытание товара согласно имеющемуся руководству (мануалу).

Как итог, можно постановить, что данная организация (Таможенный союз, сертификат качества) является мерой предосторожности, которая исключает попадание некачественного товара в оборот, тем самым гарантируя безопасность всех потенциальных покупателей.

Заказать услугу Задать вопрос